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客户成功顾问(客户服务)
发布时间:2023-10-16 14:14:19   访问量:321

位职责:
1、负责对接处理外包员工SSC全流程工作事务,如员工入离调转、考勤管理、员工培训、员工日常咨询、各类制度宣传等;

2、负责处理外包员工各类人事数据,如入离调转人事报表、考勤数据统计表、工资报表等;

3、负责外包员工关系维系,如定期走访关怀、员工异常事件处理、福利发放等工作;

4、与客户方建立良好关系,提高客户满意度;引导客户需求并识别二次销售机会,为客户创造新的利润点;

5、 能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例。

任职资格
1、本科及以上学历,2年以上人力资源相关工作经验, 能熟练操作SSC相关工作环节各项事务;

2、有较强服务意识、沟通能力强、责任感强、工作仔细,有一定组织能力,精通Office办公软件;

3、能较独立承担某部门或项目的人事SSC工作。

简历投递:

js.zhaopin@fesco.com.cn

上一职位:研发工程师(涂料方向)

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